1. 引言

苏州智讼通科技有限公司（以下简称"本系统"或"我们"）重视用户的隐私保护，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，并参考国际通行做法，我们制定了本隐私政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

• 我们如何收集和使用您的个人信息
• 我们如何存储和保护您的个人信息
• 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
• 您如何管理您的个人信息
• 我们如何处理未成年人的个人信息
• 本隐私政策如何更新
• 如何联系我们

2. 信息收集

2.1 注册和账户信息

当您注册我们的服务时，我们会收集您提供的注册信息，包括但不限于：

• 基本账户信息：用户名、密码、手机号码、电子邮箱等
• 身份认证信息：姓名、身份证号码、住址等
• 联系方式：联系电话、通讯地址等

2.2 案件信息

当您使用我们的立案服务时，我们会收集您提供的案件相关信息，包括但不限于：

• 案件基本信息：案件类型、当事人信息、案件描述等
• 证据材料：您上传的文件、图片、音视频等证据材料
• 其他您在诉讼过程中提供的相关信息

2.3 服务日志信息

当您使用我们的服务时，我们会自动收集您使用服务的相关日志信息，包括但不限于：

• 设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符、浏览器类型等
• 网络信息：IP地址、网络状态、网络运营商等
• 服务使用记录：登录记录、访问时间、页面浏览记录、功能使用记录等

3. 信息使用

我们使用收集到的信息用于以下目的：

• 向您提供立案、诉讼服务
• 验证您的身份
• 处理您的案件申请和请求
• 改进和优化我们的服务
• 保障系统安全和服务运行
• 遵守法律法规的要求
• 经您同意的其他用途

4. 信息存储

4.1 存储期限

我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。超出上述期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.2 存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

5. 信息安全

我们采取多种安全措施来保护您的个人信息：

• 使用加密技术保护数据的传输和存储
• 严格限制内部人员访问个人信息的权限
• 定期进行安全评估和审计
• 制定并实施内部数据安全管理制度
• 对可能接触到个人信息的员工进行安全培训

虽然我们采取了上述合理有效的措施来保护您的个人信息，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的恶意手段，在互联网环境下，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。

6. 信息共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，除非存在下列情形之一：

• 取得您的明确同意
• 根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求
• 在法律法规允许的范围内，为维护社会公共利益、保护我们或我们的用户的人身和财产安全或合法权益所必需
• 应您的监护人合法要求而提供您的信息
• 根据与您签订的相关协议或其他法律文件履行义务的需要

7. 您的权利

根据中国相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权访问您的个人信息，了解我们处理个人信息的情况
• 更正权：您有权要求我们更正不准确的个人信息
• 删除权：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息
• 撤回同意权：对于基于您同意而开展的个人信息处理活动，您有权随时撤回您的同意
• 投诉权：如果您认为我们的个人信息处理活动损害了您的合法权益，您有权向相关监管部门投诉

我们会在合理的范围内满足您行使上述权利的请求。但在特定情况下，我们可能无法响应您的请求，例如：法律法规要求、维护国家安全或公共利益、为了保护我们的合法权益等。

8. 儿童隐私保护

我们的服务主要面向成年人。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

如果您是未满18周岁的未成年人，在使用我们的服务前，应确保事先取得监护人的同意，并在监护人的指导下使用我们的服务。

9. 隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。当我们对本隐私政策做出重大变更时，我们会在我们的网站上发布更新后的隐私政策，并更新"最后更新日期"。

对于重大变更，我们还会提前通过不同渠道向您发送通知，例如在我们网站上发布通知，或者通过您提供给我们的联系方式向您发送电子邮件。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化
• 个人信息处理的目的、类型、使用方式发生变更
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
• 我们负责处理个人信息安全的部门、联系方式及投诉渠道发生变化

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

• 电子邮件：362692221@qq.com
• 电话：17633723504
• 地址：昆山开发区黄河北路34号

我们将在收到您的询问后30天内回复您的问题。